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リフォーム&エクステリア現場日記

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

2010年10月21日

株式会社ジョイフルエーケー(以下当社)は、「お客様の喜びが、私達の喜びです。」を経営基本に「北の住まいと暮らしに、新たな夢を提案します。」を使命とし、「北海道一親切な、お店作り」を目指して、 お客様に喜んで頂けるよう接客・サービス向上に日々努力してまいります。
当社では、お客様からお預かりいたしました個人情報の重要性を認識し、責任を持って保護するとともに、安全に管理するために、以下のように取り組んでまいります。

個人情報収集の目的

当社は、会員登録、商品の購入、プレゼントや懸賞への応募、開催イベントへの参加応募、ウェブサイト改善のためのオンライン調査へのご協力などにより、お客様よりご提供いただきましたメールアドレスやお名前、年齢、性別、職業、ご住所、電話番号等の個人情報を、次に揚げる目的で利用いたします。

  1. お客様への商品のお届け、お客様からのお問い合わせに対する回答等の対応を行う為。
  2. サポート、メンテナンス、商品情報、サービスなどのお知らせを配信・発送する為。
  3. 他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため。
  4. 他の事業者より取得した個人情報を基に、カタログやDM等の送付、関連するサポート、メンテナンス、商品・サービスに関する情報のお知らせを行う為。
  5. お客様へ、より質の高いサービス提供を行う方策を講じるための統計的資料を得る為。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用

当社は、お客様の個人情報を、原則として前述の「個人情報収集の目的」の範囲内で利用するものとし、「個人情報収集の目的」の範囲外で利用する場合には、事前にお客様の同意を得るものとします。

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

  1. お客様から事前に同意を得ている場合。
  2. 当社が業務委託先等に必要な範囲で提供する場合。
  3. 統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
  4. 裁判所、検察、警察その他の司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
  5. その他法令に基づき、第三者の提供が認められている場合。

クッキーの利用について

当社では、お客様が当社のウェブサイトを一層便利にご利用頂くことを目的として「クッキー」と呼ばれる技術を利用しております。「クッキー」とは、サーバーコンピュータから閲覧者のブラウザに送信され、閲覧者が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される小規模の情報です。当社が送信するクッキーの情報中には、第三者がお客様個人を特定できる情報は含まれておりません。

個人情報の問い合わせについて

お客様の個人情報に関して内容の照会、訂正、削除等を希望される場合には、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご本人確認をさせていただきました上で適切に対処させていただきます。

改訂

本プライバシーポリシーの内容は、予告なく変更される場合があります。変更が生じた場合は、本サイト上に掲示することでお客様へお知らせ致しますので、定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。

その他

当社は、このプライバシーポリシーを遵守してお客様へ各種サービスを提供してまいります。当社のサービスは、お客様がプライバシーポリシーに同意していただいたものとしてお客様へ提供されます。尚、お客様の個人情報の保護を更に徹底するため、このプライバシーポリシーを必要に応じて見直し、改善します。

上記の個人情報に関するお問い合わせは(株)ジョイフルエーケー 管理部までご連絡下さい。
TEL:011-752-2901 (受付 10:00~17:00)