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リフォーム&エクステリア現場日記

お知らせとお願い
Honda除雪機製品不具合による無償サービス修理の実施について

2015年10月30日
株式会社 ジョイフルエーケー

平素は弊社をご利用、商品をご購入いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社店舗にて、平成22年7 月から平成27年10月の間に販売しましたホンダ除雪機下記機種が、除雪機安全協議会が自主規格として定める「歩行型ロータリー除雪機の安全規格」に対し、適合しておりませんでした。

つきましては、対象除雪機の無償部品交換を実施致します。対象商品をご購入いただきましたお客様には、誠にお手数ですが、店舗係員にお申し出いただくか、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきたくお願い申し上げます。

部品の供給次第では、お時間をいただく場合がございますので予めご了承願います。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

対象商品

ホンダ除雪機
機種名
HSS655
対象の製造番号の範囲および製作期間
SZAL-1139961~SZAL-1142590
平成22年7月21日~平成23年12月23日
機種名
HSS655c
対象の製造番号の範囲および製作期間
SBGJ-1000001~SBGJ-1008055
平成24年7月2日~平成27年5月13日
不具合の内容
安全規格に対し次のものが適合していませんでした。
  1. オーガハウジングの形状
  2. エンジン回転調節レバーの操作方向
  3. 製品に付属する取扱説明書の記述表現
改善の内容
オーガハウジング、エンジン回転調節レバーを対策品に交換いたします。取扱説明書を改訂交換いたします。

【お問い合わせ窓口】ジョイフルエーケー店舗 大型機械担当

  • 屯田店 TEL:011-775-7777
  • 大曲店 TEL:011-370-5555
  • 帯広店 TEL:0155-28-3333
  • グッドー白樺店 TEL:0155-41-0910